Datenschutz

Diese Erklärung gilt für Averon Online auf averononline.de und die zugehörigen iOS- und Android-Apps. Die Apps laden dieselbe Spielwelt wie der Browser.

Wer verantwortlich ist

Velotaxi Frankfurt GmbH
Große Seestr. 17
60486 Frankfurt am Main, Deutschland

E-Mail für Averon: kontakt@averononline.de
Telefon: +49 69 715 888 55

Averon richtet sich zum Start an Personen ab 13 Jahren. Wenn du minderjährig bist, kläre die Nutzung und optionale Einwilligungen bitte mit deinen Erziehungsberechtigten.

Konto und Spielstand

Wir verarbeiten deine E-Mail-Adresse, deinen Kontonamen, einen Passwort-Hash, den Bestätigungsstatus deiner E-Mail-Adresse und technische Konto- und Charakterkennungen. Dein Passwort wird auf dem Spielserver nicht im Klartext gespeichert. Zum Spielstand gehören zum Beispiel Aussehen, Fähigkeiten, Besitz, Aufträge, Spielpositionen und der Zeitpunkt deiner letzten Aktivität. Spielpositionen sind Orte in der erfundenen Spielwelt, keine GPS-Standorte.

Diese Daten brauchen wir, um dein Konto anzumelden, die gemeinsame Spielwelt zu betreiben und deine Aktionen auch nach dem Schließen der App fortzusetzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Was andere Spieler sehen

Dein Charaktername, deine Figur und öffentliche Aktionen sind Teil einer gemeinsamen Welt. Chatnachrichten, Forumbeiträge und sonstige von dir veröffentlichte Spielinhalte können andere Teilnehmer lesen. Veröffentliche dort keine privaten Angaben, die andere nicht sehen sollen. Wir speichern solche Inhalte für die jeweiligen Spiel- und Kommunikationsfunktionen sowie zur Bearbeitung von Meldungen.

Anmeldung und Gerätespeicher

Für deine Anmeldung verwenden wir ein technisch notwendiges Sitzungscookie mit einer vorgesehenen Laufzeit von bis zu 30 Tagen. Browser und App können außerdem lokale Einstellungen und Spielgrafiken zwischenspeichern. Die App hat einen eigenen persistenten Browserspeicher. Du kannst dich im Spiel abmelden oder die lokalen Website-/Appdaten auf deinem Gerät entfernen. Für die Bereitstellung notwendiger Funktionen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; notwendiger Gerätespeicher dient der ausdrücklich gewünschten Anmeldung und Spielnutzung.

Sicherheit und mögliche Mehrfachkonten

Beim Verbindungsaufbau wird deine IP-Adresse technisch verarbeitet. Zur Missbrauchsprüfung bildet das Spiel daraus eine mit einem geheimen Schlüssel geschützte Netzwerkkennung. Die Kennung wechselt mit dem Monat. Netzwerkbeobachtungen und Hinweise auf mögliche gemeinsame Konten werden nach 30 Tagen ohne erneute Erkennung entfernt. Begrenzungen für zu viele Anmeldeversuche werden nach zwei Tagen bereinigt. Eine gemeinsame Kennung ist kein Beweis für dieselbe Person; es gibt deshalb keine automatische Kontosperre.

Technische Fehler- und Sicherheitsprotokolle können Verbindungs- und Fehlerangaben enthalten. Wir nutzen diese zur Störungs- und Missbrauchsklärung, nicht für Werbung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Spielbetrieb.

E-Mails und Mitteilungen

Bestätigungslinks und notwendige Kontonachrichten versenden wir über STRATO. Ein Bestätigungslink gilt 24 Stunden. Abgelaufene Bestätigungseinträge werden nach einer zusätzlichen Bereinigungsfrist von zwei Tagen entfernt.

Die mobilen Apps verwenden Firebase Cloud Messaging von Google und auf Apple-Geräten zusätzlich Apple Push Notification service. Dabei können Installationskennungen, Push-Token, Geräteplattform und Zustellinformationen verarbeitet werden. Das Spiel ordnet aktivierte Push-Token deinem Charakter zu, um Spielereignisse an das richtige Gerät zu schicken. Benachrichtigungen kannst du im Spiel sowie in den Geräteeinstellungen ausschalten. Die Geräteberechtigung erteilst du selbst. Die optionale Zustellung beruht auf deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO; die technische Bereitstellung und Absicherung erfolgt für den jeweiligen Dienst.

Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Google beschreibt die Verarbeitung und die Übermittlungsgrundlagen, einschließlich des EU-US Data Privacy Framework, unter Datenschutz und Sicherheit bei Firebase. Dort stehen auch die dienstspezifischen Löschfristen. Ein gelöschter Push-Token ist nicht dasselbe wie die vollständige Löschung einer Firebase-Installationskennung.

Dienstleister und keine Werbung

Für Serverbetrieb und E-Mail nutzen wir STRATO. Für optionale App-Mitteilungen werden Google/Firebase und Apple eingesetzt. Berechtigte Administratoren können Daten zur Betreuung des Spiels und zur Bearbeitung deiner Anfragen einsehen. Die App enthält keine Werbeanzeigen, kein Pay2Win und kein für Werbung eingebautes Tracking. Firebase Analytics und Crashlytics sind in dieser App nicht als Analysedienste eingebunden.

Wie lange Daten bleiben

Konto und zugehörige Spiel- und Kommunikationsdaten bleiben grundsätzlich für die Dauer deines Kontos gespeichert. Sicherheitsdaten haben die oben genannten Fristen. Bei einer Kontolöschung entfernen wir das Konto und zugehörige personenbezogene Inhalte, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder konkret nötigen Nachweise entgegenstehen. Nicht mehr personenbezogene Vorgänge der gemeinsamen Spielwelt können weiterbestehen. Erforderliche Nachweise werden nur für ihren jeweiligen Zweck aufbewahrt. Zugriffsbeschränkte Sicherungskopien dienen der Wiederherstellung bei Störungen; bei einer Wiederherstellung sind bereits veranlasste Löschungen erneut zu berücksichtigen.

Deine Rechte und Kontolöschung

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie gegebenenfalls Datenübertragbarkeit verlangen. Einwilligungen kannst du für die Zukunft widerrufen. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch einlegen. Wende dich an kontakt@averononline.de. Du kannst dich auch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Konto und Daten löschen lassenDiese Möglichkeit steht dir auf der Website und aus dem Spielmenü zur Verfügung. Die Löschung wird manuell bearbeitet; du siehst den vorgesehenen Zeitraum vor dem Absenden.